1、拨打中国移动电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
2、我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
3、如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
4、向工信部投诉如果向10086投诉之后,10086的工作人员没有进行处理,或者是消费者对处理结果不满意,那么就可以拨打12300向国家工信部进行投诉。
5、第四步：投诉套餐这是重点。发觉套餐不好用，或者流量跑得异常，就上移动网上营业厅投诉，因为系统有些东西是查不到的，所以，需要人工解决。如果人工解决不了或是有不瞒。
6、通过移动电话10086进行人工投诉,按0进入人工服务；
7、中国移动称。
8、(3)按“9”直接接通人工专席。
9、第二步：查询消费明细点击个人账单，可以清晰的查询到消费总额以及各项明细账目，方便自己核对所用话费是否相符。如：
10、【中移动官宣：投诉打10080，直通总部解决】16日，中国移动宣布，正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍，10080号码在今年1月20日启用，可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音，集中受理，快速核查，准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。”
11、建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动:10086;中国铁通:10050;中国联通:10010;中国电信:10000.)如果向运营商投诉不成,就轮到我们的人民的工信部出场了!
12、我见过的几个有问题要投诉的网友都是还对通信运营商还抱有一丝幻想,总是认为通信运营商会把问题解决的.要是像一些小问题还可以,但要是遇到大问题,你还是死心吧,通信运营商是不可能给你解决的.每次打电话过去,接线员总会告诉你:“您的问题我再帮您催一下,目前已经转到后台相关部门处理,有结果后会立即与您联系,请您耐心等待.”接下又是漫长的等待.
13、第三步：查询套餐明细套餐最坑的，当数流量套餐，移动或短信经常推荐用户办理各种各样的套餐，最好别理；点击流量明细，查询当前套餐使用量详情，如：
14、第一步：注册登录移动网上营业厅使用手机号码登录中国移动网上营业厅，互联网这么方便，没必要事事的跑到营业厅，不方便而且还要看别人脸色，没有注册的用户，请使用手机号码及身份证注册网上营业厅。如：
15、然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了.”
16、PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
17、移动的投诉向工信部投诉的效果最好。如果移动有不合的地方且经沟通后还是不改正。可以向工信部投诉，因为工信部是移动的主管部们。
18、拨打省公司移动投诉热线,如果不知道电话号码,登陆省公司移动网厅可以查询到；
19、所以请大家不要再对这些运营商抱有幻想了.如果你实在可怜他们,还想给他们最后一次机会,你可以这样:打电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席),
20、拨打10086进行投诉可以在手机中拨打10086.在接通之后,按照语音的提示接通人工,然后向人工投诉中国移动营业厅,在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。
21、向消费者协会进行投诉可以在手机中拨打12315.再拨打时加上当地的区号,在拨通之后按照语音提示接通人工,然后就可以投诉相关的中国移动营业厅了。投诉之后,相关的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。
22、(1)按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
23、我们可以先通过移动投诉热线10086，听提示音引导按0号键转人工。
24、PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139）、或访问中国移动官方网站（10086）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
25、步骤二：
26、一般来说他们会马上跟你联系,但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意.那么,对不起了.不是咱们不给运营商机会,是给了机会他们不争取.你可以直接跟人员这样说:“谢谢您,我知道了.我会向工信部投诉的.”
27、拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
28、第五步：投诉套餐直接点击后面的投诉建议，把你的问题详细介绍清楚，48小时之内移动会有相关人员与你取得联系，帮你解决。
29、(2)按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映;
30、你可以把你的问题和描述，会帮你跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。
31、ps:请大家对的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们评得好一点.我们投诉的是运营商,而不是运营
32、如果觉得移动处理这类投诉效果较低或者得不到想要的效果,也可以投诉到消费者协会,拨打电话12315。