1、人这一辈子,年轻时所受的苦,都不过是一块跳板。人在跳板上,最难的是跳下来之前,心里的挣扎、无助。但愿所有的负担都将变成礼物,所受的苦都能照亮未来迷茫的路。老公早安!
2、客人离开临走时,主人送别客人的礼貌用语众多。日常用语为,请你慢走,随时再来!再见!这次没准备,招待不周,请见谅!招待不周,请你原谅!欢迎你经常光临寒舍!欢迎你下次再来!欢迎你抽空再来,路上一定注意安全!一路顺利,再见。
3、如果有别人加我微信,不论男女老少,也不论是否通过,都应当回复“您好”,。中国是文明之帮,我们有五千年的优秀文化。中华民族的传统礼仪不止体现在行动上,也体现在我们针对每一个人的语言上,尊重他人也就是尊重自己。无论是在现实生活中,还是在虚拟空间,文明用语都是必须的。
4、忙吗?没事。只是想用不打扰你的方式告诉你:我在想你。希望你收到我的短信时,你的嘴角是上扬的,让你身边的朋友知道你是幸福的。
5、轻轻道声早安,传去我无限关怀。静静等你回复,倾注我多少期盼。最美的一天,就从这短讯传递间开始。
6、感觉累的时候,也许你正处于人生的上坡路。坚持走下去,你就会发现到达了人生的另一个高度。早上好!
7、当客人暂离开您服务的地方,可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。
8、早晨的霞光灿烂无比,早晨的露珠晶莹无比,早晨的鲜花美丽无比,早晨的空气新鲜无比,早晨的心情舒畅无比,祝你早安!
9、我走了,你一定要安心养病,不然我会挂念的!
10、有时候我们有些近视,忽略了离我们最真的情感;有时候我们有些远视,模糊了离我们最近的幸福。一辈子真的很短,远没有我们想象的那么长,永远真的没有多远。长大的岁月里,我们从未变化,只是越来越清晰的成为自己。早安!
11、早上醒来笑一笑,明天生活会更好,幸福永远将你绕!
12、大清早,空气好,早起床,喝些水,排毒养胃精神好;吃早点,很紧要,早餐好,身体棒,吸收营养大功劳!早起的鸟儿有虫吃,早起的人儿有短信瞧:朋友,早安!
13、有一种惦记,疏淡,却很甘甜;有一种问候,平常,却很温暖;有一种信任,无言,却很真切;有一种友谊,清澈,却很长远!一个微笑,包含多少温情;一个祝福,藏纳多少祝愿;一声问候,代表我对你的关怀。祝你周末快乐!
14、凡尘俗世,你来我往,纷纷扰扰难以回避。让你生气的人请不要在意,让你快乐的人请记得珍惜,让你无拘无束的人请藏在心底放进漫长的生命里。早安。
15、每个早晨我都在等,等你睁眼发现我就在你眼前;每个早晨我都在等,等你侧耳聆听一句温柔的早安,我要让你每天听见。早安!
16、春风如梦风过无痕,只为心的思念,遥寄一份浓浓的祝福。亲爱的,给我一个轻轻的早安吻。
17、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物,把每个开心后的微笑当成一个习惯。亲爱的,短信祝早上好,愿你微笑今天,快乐永远!
18、一天第一个问候送给你,让你有个好心情;第一个祝福送给你,祝你一天工作顺心;第一个愿望送给你,愿你永远幸福又温馨!早安!
19、很不巧。这个方法会显得有一点不真诚。比如说,你可以告诉对方,自己的微信刚刚被盗号了,真着急申诉,想尽快找回来。如果方便的话,请对方留下一个联系方式,等弄好了再加他。
20、你把心门打开,我的祝福会随着风儿飘进来;你把窗户打开,我的祝福会随着阳光射进来;你把手机打开,我的祝福会随着铃声响起来!早上好!
21、把我的心情心思心肠心声心扉心怀心疼心爱心神心灵心肝心语心动心跳心愿,一并送给你!愿你从今晨开始一切顺心安心爽心欢心永远开心!
22、忘掉昨日不快,迎接今日豪迈。用热情开始一天新的生活。还不快起,要迟到啦
23、客人是第一次接触到家里做客,在送走时会说,欢迎你有时间再来玩,有的是熟悉的客人,关系也很好,在送客人的时候会说:你看你才来了一会儿就着急慌忙的要走,就不能多呆会吗?
24、睁开眼睛,看见阳光洒满房间,温暖心房。
25、清新的空气,快乐的气息,透过空气射入你的灵魂里,将阳光呼吸,将幸福抱起,泡一杯甜蜜的咖啡,品尝幸福的意义,接受祝福的信息,祝你早安温馨无比!
26、你好,是哪位啊?
27、如果很重要的客人!那一定送出家门!
28、我的话,一般别人加我微信我都不会主动回答是等对方先发消息再根据情况回答一般别人会说你好那我也回答你好有时别人加错说对不起加错了我会回答没事要不交个朋友但有时我也会主动提问比如不认识对方我会问你好你是哪位?不过一般都是知道的情况下加的直接当面聊天了
29、微风吹过,把枫叶留给你,玫瑰开过,把芳香留给你,岁月走过,把快乐留给你,流星划过,把希望留给你,短信发过,把祝福留给你,天冷了,注意身体,莫忘加衣,周末了,记得吃好玩好休息好!
30、周末短信传递我心意,愿你:快乐感觉“一”直延续,好事总是接“二”连“三”,心情灿烂“四”季如春,好友遍布“五”湖四海,生活点点“六”六大顺,运“七”好好连绵不断,金银满屋财源“八”断,烦恼抛掷“九”霄云外,精彩生活“十”分顺心。周末愉快!
31、睁开明亮的双眼,除去睡意的干扰,舒展美丽的笑脸,拥抱快乐的一天。早安,亲爱的,愿你今天好心情,生活工作都舒心!
32、亲爱的发条短信给你,送给你一个吉祥、送给你一个如意,送给你一个快乐、送给你一个欢喜,送给你一个健康、送给你一个福气。
33、短信一条,祝福送到;短信一条,关怀送到;短信一条,添衣加帽;短信一条,烦恼丢掉;短信一条,开心笑笑;短信一条,幸福报道,祝你早上安好。
34、甜蜜时,你是我的宝贝;无聊时,你是我的猫咪;伤心时,你是我大哥哥;撒娇时,你是我依赖的;其实,我最想大声告诉你,你就是我的全部。早安,亲爱的!
35、这种情况下,如果你想加你可以回复他:谢谢你选择我说你的微信好友。希望我们以后多联系,能够成为真正的好朋友。
36、如果是被动被加为微信好友的,也不要失礼,也要礼貌的发个微笑。不要让对方感觉到很尴尬。
37、当清晨的第一束阳光洒下,当和煦的第一缕清风吹来,我轻轻把我的第一声祝福送你,祝你幸福平安快乐每一天。
38、周末轻轻又来到,问候随风飘。不在枝头绕,吹开心花乐陶陶。祝福正当时,不言晚和早,只把喜来报,报得福临门,报得吉星照,愿你周末开心笑!
39、清晨曙光初现,享福在你身边。中午艳阳高照,微笑在你心间。傍晚日落西山,欢乐随你一天。愿摘下彩色的花朵,扣上思念,许下祝福;愿平安绕您身旁,喜悦与你同行,好运永相随!
40、这一走真不知下次什么时候才能再见了,那时候这些小树会更高些了吧!
41、不要由于别人不能成为你所希望的人而愤怒,因为你自己也不能成为自己所希望的人。早上好!
42、当你离开客人房间或服务处所,可以说:“晚安,小姐(先生)”、“请好好休息,再见”,“我得去……了,谢谢您,再见”等。
43、嘁吥咙咚咭咚咭,懒虫起床!懒虫起床!嘁吥咙咚咭咚咭,懒虫起床!懒虫起床!嘁吥咙咚咭咚咭,懒虫起床!懒虫起床!
44、礼貌的微笑!
45、秋意浓,周末到,送你好运,像秋风一样时时将你围绕;碰到霉运,像流星一样转眼瞬间消掉;满满幸福,像空气一样分分秒秒拥抱。朋友,祝你周末快乐!
46、你好啊!我们都不要有太多压力,我们就当多认识一个新朋友能拿到联系方式的人,有些是心甘情愿的,有些是半推半就的,甚至有些是毫不知情的。
47、现在过的每一天,都是我们余下生命中最年轻的一天。愿你珍惜现在,早安!
48、你是阳光的头版头条,你是牛奶的特别报道,你是快乐的主要标题,你是幸福的特约申请稿,美丽的清晨,美丽的你,亲爱的,早上好。
49、起床是会呼吸的痛,它挣扎在我的每个细胞中,被人叫醒会痛,闹钟响会痛,不起床会痛,起床会更痛,不想起床必须起床最痛。哈哈,逗你清晨一笑!
50、若每一束阳光,都充满香味;若每一阵清风,都充满色彩;若每一段歌声,都充满姿态。如此这般,只愿为你道一句温馨的早安!
51、有些事,终究要成为过去。就好比一朵花开的时光,明媚过后,就成为永久的怀念。老公早上好!
52、轻轻地一声祝福,道不尽心中的千言万语,短短的一条短信给你带上我衷心的问候,祝你永远幸福、快乐!
53、新的一天让我们怀揣着新的希望,让我们迎接着所有的黎明的光芒的到来,让我们拥抱着爱的生活,早上好,我的情人,我爱你。
54、烘焙着粉色的甜点,冲调着蓝色的音调,装饰一点橙色的微笑和绿色的心跳,浪漫的清晨,我用温馨给你一个拥抱,还有一句暖暖的“早上好”。
55、不要因为爱人的沉默和不解风情而郁闷,因为时间会告诉你,越是平凡的陪伴,就越长久。老公早上好!
56、这些祝福性的送别语言具有很强的针对性。如未婚青年男女选购完结婚用品,在送别他们的时候,就应该说:“祝你们幸福!”或说:“祝你们生活美满!”如果顾客选购商品是为了探望病人,营业员在送别顾客时就应该说:“祝您的亲人早日康复!”或说“祝您的朋友早日恢复健康!”
57、如果是时常见面的亲朋好友可以讲:“再见,明天见,一会见,有空过来坐坐,”如果是开车朋友要讲:“慢点,开车注意安全”,如果有小朋友要讲:“有空和爷爷,奶奶一起过来,或有空和爸爸,妈妈一起过来”,对有事先走客人要讲:“再坐一会,不急”等等,久未见面亲朋可以讲:“好久不见在多坐一会(多住几天)有空常联系”等等。
58、你猜猜呢?
59、这种送别技巧用于特殊顾客和粗心顾客。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:“大爷,请拿好,路上慢慢走!”这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:“同志,请把钱装好,把东西拿好,再见!”这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情。如果顾客是位残疾人,自尊心又很强,营业员的送别语,应该象对待正常顾客一样,语调少用拖音,以避免顾客误解。
60、鸟儿叫,日儿升,我唤懒虫快起床,先刷牙,后洗脸,再把头发轻轻梳。打扮漂亮上班了。
61、情人间早上好问候:早上好,一束阳光照在身,祝你天天都开心,财神家中去,梦想变成真,今天中大奖,明天去上任,我对你的祝福全都是真心。宝贝,早上好!早上起床后,请你先把自己沉睡的心打开,然后再把窗户打开。这样,户外的风才能吹进你的心扉。所以,每天,你要做的第一件事就是开心
62、最浪漫的故事没有结局,最幸福的爱情没有言语,只有彼此心灵的契合。我的爱人,一切尽在不言中!早安!
63、柜台语言艺术技巧很多,营业员针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为企业树立良好的社会形象。
64、我们认识吗?如果你要是不认识我,干嘛要加我微信?
65、下一次再来时,我希望咱们再一醉方休!
66、日常用语为:下次再见,请你慢走。随时再来!再见!这次没准备,招待不周。请见谅!招待不周。请你原谅!欢迎你经常光临寒舍!欢迎你下次再来!欢迎你抽空再来,路上一定注意安全!一路顺利,再见。下次见,拜拜。
67、我在想,我要是秒回你信息是不是就暴露了我一直在聊天界面等你!
68、清晨到,对着镜子照一照,笑一笑,所有烦恼都跑掉,抑郁忧愁全都消,快乐自然不会少。问候跟着来报到,给你道声早,祝你一天幸福乐逍遥。早安!
69、用你的笑容去改变这个世界,别让这个世界改变了你的笑容。生命是我自己的,不想用别人的标准来框定自己的人生。当回首人生的那些酸苦,你会回味出一种坚强;当你学会放手的时候,你会发现你已经拥有。早安!
70、深夜里请你安睡,因为有我为你守侯,清晨的阳光里,我的早安伴你起床,用心为你准备一份早餐,请安心分享,它倾注了我的思念!
71、一声问候,一个愿望,一串祝福,望你心中常有快乐涌!又是一个周五,祝大家早安。
72、一丝真诚,胜过千两黄金;一丝温暖,能抵万里寒霜;一声问候,送来温馨甜蜜;一句早安,捎去万般心意!在忙碌的日子里请照顾好自己!
73、如果你不想加,可以有以下几个模板参考:
74、我们要相信,每件事最后都会是好事。如果不是好事,说明还没到最后。你好,早安!
75、送客的礼貌用语有,要恳切留对方再坐会,如执意要走,要笑容可掬送客,不要急于返回,并热情道别:不多留你了,你慢走,不远送,没招待好,请多包涵,欢迎下次再来,路上注意安全,一路顺风,安全回家,有时间我会登门拜访您,有事多联系,保重身体,再见或回见。
76、祝福性的送别技巧:
77、刚刚在想你怎么还不来找我聊天,呀,你就来了,我们真是心有灵犀呀!
78、向日葵说,只要你朝着阳光努力向上,生活便会因此变得单纯而美好。美好的一天开始,愿你能向日葵一样,迎着阳光向上!早安!
79、一觉醒来好想你,随手发去短信息,祝你天天好心情。
80、一丝真诚,胜过千两黄金;一丝温暖,能抵万里寒霜;一声问候,送来温馨甜蜜;一条短信,捎去万般心意。忙碌的日子里照顾好自己!
81、我的情人,在我的世界里,你就是我最爱的那个人,在我的世界里,你总是那么的婉转动人,我觉得我已经深深的喜欢上你,早上好呀。
82、床前明月光,就想赖个床。举头望明月,抱头睡得香。天苍苍,野茫茫,浑身懒散又发痒,不想上班不想忙。只好提醒添衣裳,愿你快乐一早。
83、我握住一把清晨的阳光,轻轻放在你的床上,愿你从睡梦中醒来时,心中充满了早晨的宁静与安详,那是我为你送上的早安!
84、热乎乎的语言,情绵绵的诗篇,甜蜜蜜的旋律,乐淘淘的笑脸,生活总是在幸福中开始,祝福总是在清晨就开启。亲爱的,早上好,天虽冷冷,但祝福暖暖。
85、把问候放在你的枕边,醒来你能看见;把阳光引进你的房间,生活没有阴暗;把热情注入你的心田,身心不再疲倦;把幸福留在你的身边,愿你笑容灿烂。周末,愿你开心无限!
86、但愿下次再来时,你的病就完全好了!
87、你有啥目的还是有啥想法?
88、但年轻人大多不排斥交个新朋友,这样一说,大家也愿意尝试着聊聊,只要愿意聊聊,那就代表有机会。
89、我从来不和不认识的人加微信的,因为我怕你是个大骗子,怕你骗我感情,骗我钱财,耽误我宝贵的时间,我不想把有限的光阴浪费给陌生的你,你的明白?
90、周末了,幸福在舌尖上跳。以温馨为调料,做一份幸福小炒;把浪漫放进高压锅,让情意慢慢熬;给快乐加点辣子,在猛火上干煸爆炒。菜做好了,请君品尝!嘿嘿,周末愉快!
91、如果来生不再是场戏,幸福不再是精彩的回忆,我愿陪你再生再世,感动今生无法改变的你。
92、可以回复,谢谢你,我认为我们可以成为最好的朋友。
93、再见,下次见是送别客人的常用礼貌语。
94、朋友无需提起却日夜牵挂,知己无需挂齿却心领神会,交往积攒了彼此的默契,时光见证了友谊的光辉,不需每一次的点缀,却要把真挚的心意送达
95、让烦恼像秋叶一样凋落,让快乐像春风一样吹来,让幸福像花朵一样绽放,让美丽生活像温馨短信一样,无处不在。祝你早晨愉快啊!
96、流星划过天际,我错过了许愿;浪花拍上岩石,我错过了祝福;故事讲了一遍,我错过了聆听;人生只有一回,我庆幸没有错过你这个好友!
97、天下没有不散的宴席,当送别客人时,都要讲几句道别语。
98、阳光照获得的当地就有我给你的祝愿,雨水淋获得的当地就有我给你的问候,短信能抵达的当地就有我心爱的伴侣,早上好!祝你天天高兴,高兴永远!早安!
99、想你,就是睁眼是你,闭眼是你;念你,就是开口是你,闭口是你。你,就仿佛播种在我的心里,悄无声息的生长,早已无法拔除。老婆早安!
100、淅淅沥沥的是春雨,轻轻柔柔的是春风,牵牵挂挂的是爱人,无论你是否感受到春的气息,我的问候不停息,季节变换之际,注意保暖,早安。
101、当客人办完手续离店时,可以说:“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来!”等。
102、早安!看着天边的红日蹦出来一次又一次,希望你的一天也如刚升起的红日一般!
103、身体是革命的本钱,多锻炼;平安是幸福的方向,多保重;勤奋是成功的筹码,多努力;开心是快乐的源泉,多微笑;周末是心灵的港湾,多休息;朋友是生活的阳光,多联系!愿好友周末开心百分百,生活更精彩!
104、走吧走吧我可不想让再呆了开个玩笑都行!
105、总有一天你会明白,人首先要爱自己。很多时候,颠倒一下视角,会发现一个全新的世界。生命是自己的,不必用别人的标准来框定自己的人生。有些痛,说不出来,只能忍着直到能够慢慢淡忘。
106、点击崭新的日历,翻开新的日记,保存真心的祝福,删除所有的委屈,复制阳光的魔力,粘贴到我的信息,愿你早起就能收到我的祝福,感受阳光的神奇魔力
107、清晨淡淡的寒露,在窗台的玻璃上朦胧了薄雾,我用手指画上一个太阳,轻轻地打开窗,把温暖和祝福,一起用心送到你那,希望你冬天快乐,早安。
108、告别语是与人分别时所用的礼貌语言,以进一步加深留给对方的印象与友情,故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。
109、生活有进有退,输什么也不能输了心情。祝早上好心情,一路同行的人们!
110、我不能决定生命长度,不能左右天气热度,不能改变生活速度,可是我能决定这条短信的温度,热热的刚出炉,在这个冬天的周末发给你,天冷了,注意保暖哦!周末愉快!
111、再忙碌也不能盲目,多点温柔;再健忘也不忘健康,多点享受;再无情也不能冷落亲朋,多点问候。周末大赐福于你,千万要开心哟!
112、反正呢单身有利有弊。不是每一个人都能适应。有的人觉得还是结婚好。而有的人就觉得一个人单身,自由自在。而这个已婚的女人说单身不好的意思,就是觉得一个人比较孤独寂寞。没有人陪伴。
113、让清晨的旭日带给你幸运,让蔚蓝的天空带给你梦想,让午夜的星辰带给你甜蜜,让我的祝福带给你一份愉悦的心情,祝福平安!
114、这种送别语多用于儿童。如果儿童顾客要离开柜台了,营业员的送别语是:“小朋友,把东西拿好——路上要看着点车啊!”或者说:“小同学,把钱揣好,别贪玩把东西弄丢了,先回家啊!”这种嘱咐性的送别语,不仅能提醒儿童顾客在回家的路上注意交通安全和财物安全,更重要的是在他们幼小的心灵深处,打上了营业员优质服务和文明礼貌的烙印,培育他们的成长。
115、早晨,看见红日升起,愿你生活如红日般红火;早晨,看见白云飘荡,愿你的心情如白云般自在;祝早安,开心每天。
116、当顾客选购完商品将要离开柜台时,营业员用祝愿幸福、长寿、健康、美满之类的语言送别顾客。
117、鸟儿自由翱翔天空,对它来说就是幸福;繁星守护明月,对它来说就是快乐;我在这美丽的清晨,给你送去问候,那就是最美的。早安!
118、早上好,洗个脸清清爽爽哈哈笑,早餐营养要搭配好,精神饱满情绪高,高兴兴挣钞票,祝你一天心情妙,早安!
119、有些事经历过也未必不好。有那样的经历也算是特别的。但有些事只要经历过一次就足够了。见一次就足够。老婆早安!
120、看到短信的,和听到消息的,我想说一句,周末了,我放弃烦恼了,和快乐私奔了。我想明白了,不会再让烦恼纠缠自己了,所以放心吧!顺便提醒各位:周末来临,莫忘记休息的重要;真挚的祝福,愿消除你连日的疲劳;贴心的关怀,送你保持心情舒畅。周末愉快!
121、我在回消息给一个很好看的人!
122、别人加你微信,当然要礼貌址回答和问好,通常能加微信是通过一段时间了解和认识才通过们的,互相在某些方面有了共识或者说有共门同发展目标的,一般地都回答您好,您有事,您忙吗,或者说您什么指教的,或者说您忙什么,吃饭没,注意身体,和休息。
123、如果每过一天,气温下降一度,我将为你储存零下365度的思念。如果每过一天,心情就回暖一度,我会在快乐的零点等你。早安,这个冬天不太冷!
124、一路走来,有千万人经过身边,可是却只有你相知相伴。岁月流转,磨灭了誓言,冲淡了情缘,在飞逝的时光面前,唯有你是永远,早安,宝贝儿。
125、我们的软肋,是看不透、舍不得、输不起、放不下。看不透人际中的纠结、争斗后的隐伤,看不透喧嚣中的平淡、繁华后的宁静;舍不得曾经的精彩、不逮的岁月,舍不得居高时的虚荣、得意处的掌声;输不起一段情感之失,输不起一截人生之败;放不下已经走远的人与事,放不下早已尘封的是与非。老公早上好!
126、我们好久没有见面了,就不能多聊会吗,我还有好多话没跟你聊呢,下次不能这样了,还有职场上在送别客人的时候会说:这次照顾不周,欢迎下次来参观指导啊!
127、别忘了常联络,哪天我们再一起喝两杯!
128、这是如此嚣张的时刻,这是如此伟大的时刻,这是如此辉煌的时刻,这是如此骄傲的时刻,这是如此振奋的时刻,这是如此高兴的时刻,这是如此催泪的时刻。。。我必须将此事昭告天下:周末到啦!休息啦!终于可以自然醒啦!
129、倚着你妄想,倚着你繁茂,倚着你成熟,倚着你思考。生命的每一个激动因你而起头,早上好!
130、星期一急急如律令工作要努力,星期二嘛力嘛力哄学习要进步,星期三天灵灵领导高兴要加薪,星期四地灵灵今年升职有希望,星期五芝麻开门双休日有个好心情。周末快乐哦~
131、别人加你微信,不管什么原因,都要礼貌回答,一般说,谢谢!感谢惠存!常联系等等。如果对方对你很重要,你还要附加一些备注性的说明。一般的朋友可以发几个笑脸,握手,抱拳等图片。
132、清风揽明月,祝福悄悄走。白云深处千山远,一片温馨永存留。牵挂丝丝剪不断,化作绕指柔。祝你清晨多愉快,幸福无尽头!
133、耿耿于怀着过去和忐忑不安着未来的人,也常常挥霍无度着现在。早上好!
134、睁开眼睛,看见阳光洒满房间,温暖心房。忘掉昨日不快,迎接今日豪迈。用热情开始一天新的生活。还不快起,要迟到啦。
135、送客人的礼貌用语应该很多吧!不同的客人到家里做客!送别的话语应该不一样吧!比方说很好的闺蜜或哥们那就可以放松一些!
136、想快乐,就要潇潇洒洒;想健康,就要规规矩矩;想幸福,就要实实在在;想成功,就要踏踏实实;想拥有,就要勤勤恳恳;想我,就要像我一样发短信,周末快乐!
137、销售的成功很大一部分是归结于销售人员的礼仪,如果礼仪到位的话,会给顾客一种宾至如归的感觉,销售便成功了大半。 一仪表,举止,谈吐礼仪 销售人员在与顾客交往时,第一印象十分重要。包括仪表、礼节、言谈举止,对他人态度、表情,说话的声调、语调、姿态等诸多方面,人们依此对你的基本评价和看法。第一印象一旦形成,便很难改变。对销售人员来说,第一印象犹如生命一样重要,自己给顾客的第一印象往往会决定交易的成败,顾客一旦对你产生好感,自然会对你和你推销的产品有了好感。如何把握与顾客初次见面短暂的时机,创造一个良好的第一印象呢?销售人员的仪表、举止、谈吐等方面的表现显得格外重要。 (一)仪表礼仪 销售人员在与顾客见面之初,对方首先看到的是你的仪表,如容貌和衣着。销售人员能否受到顾客的尊重,赢到好感,能否得到顾客的承认和赞许,仪表起着重要的作用。合体的服装、美的打扮可使男同志显得潇洒,女同志显得更加秀美。在生活中,一个人的着装打扮会有意无意中在人们心里形成某种感觉和印象,可能是愉快的、羡慕的,也可能是厌恶的、鄙夷的。因此,仪表形象应该作为一种礼节来注意。 仪表不仅仅是销售人员外表形象的问题,也是一个内在涵养的表现问题。良好的形象是外表得体与内涵丰富的统一。当然,对销售人员来说,注意仪表决不是非要穿什么名贵衣物不可,不要刻意讲究,一般做到朴素、整洁、大方、自然即可。 销售人员的衣着打扮,第一要注意时代特点,体现时代精神;其次要注意个人的性格特点;第三,要符合自己的体形。另外,头发也会给人很深的印象,头发要给人以清爽感,油头粉面容易给人厌恶感等等。总之,外貌整洁、干净利落,会给人仪表堂堂、精神焕发的印象。 (二)举止礼仪 销售人员要树立良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,要求做到彬彬有礼、落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌或不文明习惯。 (三)谈吐礼仪 作为一名销售人员,说话清楚流利是最起码的要求,而要成为一名合格而优秀的销售人员,必须要掌握一些基本的交谈原则和技巧,遵守谈吐的基本礼节。在拜见顾客和其它一些交际场合中,销售人员与顾客交谈时态度要诚恳热情,措词要准确得体,语言要文雅谦恭,不要含糊其辞,吞吞吐吐,不信口开河,出言不逊,要注意倾听,要给顾客说话的机会,“说三分,听七分”,这些都是交谈的基本原则,具体体现在以下几个方面: (1)说话声音要适当交谈时,音调要明朗,咬字要清楚,语言要有力,频率不要太快,尽量使用普通话与顾客交谈。 (2)与顾客交谈时,应双目注视对方,不要东张西望、左顾右盼谈话时可适当用些手势,但幅度不要太大,不要手舞足蹈,不要用手指人,更不能拉拉扯扯、拍拍打打。 (3)交际中要给对方说话机会在对方说话时,不要轻易打断或插话,应让对方把话说完。如果要打断对方讲话,应先用商量的口气问一下:“请等一等,我可以提个问题吗?”,“请允许我插一句”这样避免对方产生你轻视他或对他不耐烦等误解。 (4)要注意对方的禁忌与顾客交谈,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。在喜庆场合,还要避免使用不吉祥的词语。顾客若犯错误或有某种生理缺陷,言谈中要特别注意,以免伤其自尊心。对方不愿谈的话题,不要究根问底,引起对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。 如超过三人时,应不时与在场人攀谈几句,不要只把注意力只集中到一、两个人身上,使其他人感到冷落。交谈时要注意避免习惯性口头禅,以免使顾客感到反感。交谈要口语化,使顾客感到亲切自然。 二交际礼仪 与顾客初次相见,打完招呼后,介绍、称呼、握手就是最基本的交际礼仪了。其基本礼仪要求如下: (一)介绍礼仪 介绍的礼节包括居中为他人作介绍或相互之间的自我介绍。 为他人介绍的先后顺序应当是:先向身份高者介绍身份低者,先向年长者介绍年幼者,先向女士介绍男士。介绍时,除女士和年长者外,一般应起立。在宴会桌、会谈桌旁则不必起立,被介绍者可以微笑表示。 销售人员使用自我介绍的情况较多。自我介绍一般包括姓名、职业、单位、籍贯、经历和年龄、特长和兴趣等内容。销售人员与顾客初次见面,为使谈话很快进入正题,介绍前三项就足够了。 (二)称呼礼仪 初次见面时,不明对方身份,可称“同志”,年龄较大的男同志可称“大伯”、“老大爷”、“老先生”,年龄较大的女同志可称“阿姨”,对中年女士可称“大姐”、“女士”,对青年女士则可称“小姐”,对男士称“先生”;对有职务、职称和学位的知识界人士,可以直接用职业名称来称呼,如“医生”、“老师”,也可以冠以姓,如“刘老师”、“王医生”。在办公室中,一般不要与同事以绰号相称,这会给人一种散漫、随便的感觉,再要好的同事在办公室也不要以绰号相称。 (三)握手礼仪 销售人员与顾客初次见面,经过介绍后或介绍的同时,握手会拉近销售人员与顾客间的距离。但握手是有讲究的,不加注意就会给顾客留下不懂礼貌的印象。销售人员在与顾客握手时,要主动热情、自然大方、面带微笑,双目注视顾客,切不可斜视或低着头,可根据场合,一边握手,一边寒暄致意,如“您好”、“谢谢”、“再见”等等,对年长者和有身份的顾客,应双手握住对方的手,稍稍欠身,以表敬意。 握手的礼仪规范,一般情况下,握手要用右手,应由主人、年长者、身分地位高者、女性先伸手,握手时不能用力过猛,意思到即可,尤其对女性,当然过分松垮也是对对方的不尊重、轻视,不要长时间握住对方的手。几个人同时握手时,注意不要交叉,应等别人握完手后再伸手。不要戴着手套与人握手,这样是不礼貌的,握手前应脱下手套,当手有污渍时,应事先向对方声明示意并致歉意。握手时必须是上下摆动,而不能左右摇动。 另外,在正规场合遇见身份高的领导人,应有礼貌的点头致意或表示欢迎,不要主动上前握手问候。如遇到身份高的熟人,一般也不要径直握手问候,而要在对方应酬告一段落后,前去握手问候。 三通信、电话、赴宴礼仪 (一)通信礼仪 在销售工作中,信函对于销售产品,维系感情起着很重要的作用。信函不同于面对面交谈,只能通过文字来表达,顾客只能从信函的格式、内容以及文笔来了解销售人员及其产品,并做出判断。所以,销售人员一定要注意推销信函礼仪,讲究信函的写法。其基本要求是: (1)书写要规范、整洁信函格式一般为:①称呼;②问候语;③正文;④结束语;⑤署名及发函日期。信函书写礼仪要讲究一些,信面要整齐、干净。 (2)态度要诚恳、热情销售人员用认真、热情、负责的态度写信,才能通过字里行间,给顾客留下好印象,一篇好的推销信函,除了要传达一定的信息外,还要融进和蔼的微笑,增加感染力,给顾客精神上的快慰 (3)文字要简练、得体推销信函不同于一般公文,它要做到文情并茂,但也不能像私信那样信笔挥洒,过于冗长,不能滥用华丽词藻,否则会使顾客感到不耐烦,并有办事不实在的印象。 (4)内容要真实准确用信函推销产品,所介绍产品的名称、规格、用途、用法、维修等,要与实际情况一致。不然顾客购买以后,就会产生一种受骗感觉,以后再也不敢买你的产品了。另外,对产品的价格、供货时间、地点、付款方式的表达,也要准确、清楚,否则就可能产生不必要的误解和争议。 1.电话预约的基本要领 销售人员在访问顾客之前用电话预约,可以使访问更加有效率。 要领是: (1)力求谈话简洁,抓住要点。 (2)考虑到交谈对方的立场; (3)使对方感到有被尊重、重视的感觉; (4)没有强迫对方的意思。 这样不仅可以使对方对你产生好感,也便于推销工作的进一步进行。 2.打电话、接电话的基本礼仪具体要求如下: (1)电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,既不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。 (2)电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起听筒问“您好”。如果电话铃响过两遍后,拿起听筒要向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容、通话日期、时间和对方电话号码等。 (3)挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。 (4)要客气地对待听筒。接完电话后,要确定对方已经挂上电话,再轻轻放下话筒,如果在最后致意还没说完,或接到不是自己的电话,便将话筒“砰”地挂上或扔在桌上,会给对方留下极坏的印象。 (5)打、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手捂住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。 (6)打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗?”,要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或体息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。 (7)要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话,应不断地说:“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好处,否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况,应付方式各异。 (8)对方要找的人不在时,不要随便传话以免不必要的麻烦,如必要,可记下其电话、姓名,以回电话。 (9)在办公室里接私人电话时,尽量缩短时间,以免影响其他人工作。 在销售工作中,无论是应邀赴宴,还是招待宴请顾客,都要注意相应礼仪,体现出修养和风度。 1.出席宴请的礼节 销售人员如接到必须赴约的宴会邀请,应尽早答复对方,以便主人安排。 销售人员到达宴请地点后,应主动前住主人迎宾处,向主人问好,按西方习惯,可向主人赠送花束。入座之前,先了解自己的桌位、座位。如邻座是年长者或妇女,应主动为其拉开椅子,协助他们先坐下。邻座如不相识,可先作自我介绍。应热情有礼与同桌的人交谈。不应只同熟人或一两个人说话。 销售人员在致祝酒辞时,一般是主人和主宾先碰杯。身份低或年轻者与身份高年长者碰杯时,应稍欠身点头,杯沿比对方杯沿略各低则表示尊敬。在主人与主宾致祝酒辞时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,不应借此机会抽烟。 销售人员应待主人招呼后、才开始进餐。进餐时要文雅,应闭嘴咀嚼,不发出响声。食物太热时,应待稍凉后再吃,切勿用嘴吹。鱼刺、骨头、菜渣不要直接外吐,可用餐巾遮口。无论是主人还是陪客均应如此。 销售人员在喝茶或者咖啡时,一般应右手拿杯把,左手端盛杯的小碟。茶几或桌上备的小勺,一般是用来放糖搅拌用的,切勿用它来喝茶或者咖啡。一般吃水果后,宴会即结束,此时,主人应向主宾示意,主宾做好离席准备,然后从座位上起立,这是让全体起立的信号。女主人邀请女主宾退席后,男宾可留下到休息厅吸烟,正式宴会,吃饭过程中不吸烟。宴会后,应有礼貌地向主人握手道谢。 2.招待的宴请礼仪 销售人员准备设宴招待顾客时,首先要从工作需要出发,不要搞得太铺张。要尊重顾客的习惯、爱好,使宴请活动有轻松愉快的气氛。招待顾客的时间、地点最好在宴请前与顾客商定。地点一般不宜选在顾客投宿的旅社或饭店举办。因为顾客往往会把投宿的旅社当自己的家一样看待,所以在他们所住的地方招待客人,就等于在客人家里招待他们一样,感觉别扭,一般不妥。 销售人员作为主人在客人到达前,要安排好席位以便客人来了入座。按国际上的习惯,席位安排原则为:同一桌上,席位高低以距离主人的座位远近而定,右高左低;外国习惯男女穿插安排,以女主人为主,主宾在女主人右上方,次主宾在男主人右上方;我国习惯按个人本身职务排列,以便谈话,若夫人出席,通常把女方排在一起,即主宾坐在男主人右上方,其夫人坐在女主人右上方。陪同人员要坐在末端,避免让客人坐末端。 销售人员招待客人进餐,要注意仪表,最好穿正式服装,整洁大方。要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛。宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾,有时还可以有少数其他人员陪同主人列队欢迎客人,客人抵达后,宾主相互握手问候,随即由工作人员将客人引到休息厅小憩。若无休息厅,可请客人直接进入宴会厅,但不可马上落座。主宾到达后,主人应陪同他进入休息厅与其他客人会面,当主人陪同主宾进入宴会厅后,全体人员方可入座,此时,宴会即可开始。 四名片使用礼仪 名片是销售人员应备的一种常用的交际工具,销售人员在和顾客交谈时,递给一张名片,不仅是很好的自我介绍,而且与顾客建立了联系,既方便,又体面,但不能滥用,要讲究一定的礼仪。否则,会给人留下草率、马虎的印象,忽视不得。 一般说来,销售人员初次见到顾客,首先要以亲切的态度打招呼,并报上自己公司的名称,然后将名片递给对方。递、接名片时最好用双手。递名片时,名片的正面应对着对方,名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客容易接受。如果是事先约好才去的,顾客已对销售人员有一定的了解,或有介绍人在场,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名片递给对方,以加深印象,并表示保持联络的诚意。异地销售,不要忘记在名片上留下所住旅馆的名称、房间号和电话号码。 顾客也可能送给销售人员名片,销售人员接过名片后点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的名字、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。第一次见面后,应在名片背后记下会面认识的时间、地点、内容等资料,最好能简单记下对方的特征。这样积累起来的名片就成为自己的社会档案,为再次见面或联络提供线索或话题。 名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。销售人员去拜访顾客时,如对方不在,可将名片留下,顾客回来后看见名片,就知道你来过了,还可以在名片上留言,向顾客致谢或预约拜访的时间;把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代替正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺。 这些基本的礼仪是销售人员必须具备的。
138、嘱咐性的送别语:
139、不方便。可以稍作解释,比如说自己的微信里面,都是工作信息,都是固定圈子的人。这些人不喜欢被圈子之外的人打扰。所以自己的微信从来只加圈子之内的熟人,实在很抱歉。
140、告别在看做客啊!或欢迎再来之类的!这样礼貌些!
141、我叫太阳每天把幸福的阳光洒在你身上,我叫月亮每天给你一个甜美的梦境,祝愿你事事如意!
142、一生一世,真爱不变,一世一生,此情不移,一生一世,爱你永恒,一世一生,与你相守,爱你一世一生,愿给你一世的幸福,一生的甜蜜!早上好!
143、无论接待什么样的客人,当客人准备告辞时,都要婉言挽留,不要客人一说要走,主人马上站起相送,或者起身相留,这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈,因怕打扰主人或试看主人态度,于是以“告辞”来观察主人的.反应,因此主人一定要婉言相留,如果客人执意要走,也要等客人起身后,主人再起身。送客时应主动与客人握手送别,并送出门外或送到楼下,不要在客人走时无动于衷,或点点头或摆摆手算是招呼,这都是不礼貌的。最后,还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。
144、清晨阳光照在身,祝你幸福又平安;清晨微风吹你脸,祝你梦想早日实现;清晨短信祝福你,祝你开心每一天!早安!
145、忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,一声问候一个祝福,在这美丽神怡的日子里祝您早安!
146、你好!很高兴认识!很荣幸能够在茫茫人海中遇见你,真好!我希望我们以后有机会经常沟通,你方便告诉我哪个时间段比较方便邀请你一起来出深入了解一下吗?请问平时有什么爱好吗?或者喜欢什么样的人或是别的什么兴趣,我们可以多交流交流。
147、太阳冉冉升起,清风柔柔吹起。花儿伸伸懒腰,喜鹊唧唧鸣唱。当你睁开眼睛时,世界的美好送给你。清扬的闹铃响起时,我美好的祝福呈现给你。祝你早安!
148、我的做法:如果是好友、熟悉的朋友回答是:你好,我是某某某,写下手机号便与以后联系。
149、恋你是滴答下落的雨声,轻轻敲打着晨曦间与你相拥的梦,想你是阳光洒满山海的缕缕温情,与你十指相扣相对而视总感觉无比甜蜜。爱你在心底从未停息。早上好!
150、你起的比太阳早,第一缕晨曦把你拥抱;你起的比彩云早,第一缕清风把你亲吻;你起的比鸟儿早,第一声鸟鸣向你问好:亲爱的,早安。
151、不爱是一种折磨;见你是一种享受,想你有一种冲动,梦你是一种幸福;伴你是一生所求,爱你一生无求。早安!
152、如果是一时想不起来是谁或不熟悉、陌生的人回答是:你好,我们认识吗?等对方回复后再做处理。确定好友留下微信,确定陌生人不予搭理,不要被打扰也不要打扰陌生人,力马删除。
153、现在每天醒来睁开眼见到的是墙上,你那似阳光般的笑靥,好想哪天醒来时,第一眼所触及的是真正的你那似花般甜甜的睡容。
154、不大用。这个比较简单直接,就直接传达了不想加的意愿。
155、我在专心学习,但是你来找我,所以我允许自己为你休息一下!
156、生命是一个奇迹,缘份是一次意外,幸福是一种期待,快乐是一种心态,相思是一种无奈,结识你这个知心朋友是上天给我的厚爱!祝周末愉快!
157、关心性的送别技巧:
158、一般别人要加你微信,说明他比较看重你。也比较喜欢和你交朋友。
159、我原不相信爱情有那样的魔力,可以让一个人为另一个人毫无保留的付出。直到爱上你!每天的早安,我都会送去对你深深的爱意!
160、日子和和美美,生活幸福安康,工作省心省力,事业蒸蒸日上,万事大吉大利,一切顺风顺水,祝君好运,安享幸福。早安!
161、一定要注意休息啊,下次见你时再白一点、胖一点!
162、个人认为需要看自己愿不愿意加。
163、不能加。这个可以特殊的到位或者特殊的岗位做幌子。
164、浪漫的玫瑰为你盛开,挚热的情话为你诉说,真诚的`诺言为你许下,漫漫的人生与你相伴,我爱你到永远,一生一世永不分。早上好!
165、清晨,我轻轻推开那扇窗,任阳光流泻身上,心中暖洋洋,洋溢着对你的祝愿,悄悄送到你的身旁,愿你一天都拥有美好时光。
166、再见回头见欢迎再来请慢走请您常来聚聚期待下次再聚欢迎下次光临亲爱的朋友我们一定要经常欢聚多多走动回去的路上注意安全想我的时候就来看我吧今天喝了点儿酒不要开车找代驾吧青山不老绿水长流今日一别来日可期等等。